política de transporte

envío de pedidos

BioAndelos S.L. Ela está empenhada en ofrecer o produto en perfectas condicións na dirección en que o cliente indica no formulario de solicitude, e que en todo caso, debe ser incluída no territorio español. A fin de entrega optimizar, agradecemos o cliente para indicar unha dirección na que a orde pode ser entregado dentro dos horarios de traballo habituais.

BioAndelos S.L.Non será responsable dos erros causados ​​por entrega, cando a dirección de entrega introducida polo usuario non se axusta á realidade, ser errónea ou foi omitida.

BioAndelos S.L.Relata o cliente que podería ser o caso de que o mesmo fin divídese en varias entregas.

datos de entrega, entrega a realizar e perdeu

Se no momento da entrega, o cliente está ausente, a transportadora deixará un voucher indicando como proceder para marcar unha nova entrega. Bioandelos.S.L.Contratar, como parte do servizo de entrega de mensaxes, a realización dunha serie de accións de acompañamento, para garantir que a entrega se produce.

Se despois de 3 días laborables despois da entrega da petición, non se completa a entrega, o contacto debe cliente BioAndelos S.L... No caso do cliente non proceder, pasado 10 días hábiles a partir da saída de distribución da orde, será devolto nosas tendas eo cliente debe tomar conta dos gastos de envío e devolución na orixe da mercadoría, así como das posibles gastos de xestión asociados.

A razón pola que a entrega non podería ser feita é a perda do paquete, a nosa compañía vai iniciar unha investigación. Nestes casos, os períodos de resposta dos nosos portadores adoitan variar entre unha e tres semanas.

Estado da orde

O cliente debe comprobar o bo estado do envase antes de que a transportadora que realiza a entrega do produto solicitado, indicando na nota de entrega calquera anomalía que poida detectar no envase.

BioAndelos S.L.É embalado súas ordes de forma segura e co máis alto nivel de protección de xeito que o cliente recibe a eles en condicións ideais de consumo, con todo, son elementos moi fráxiles que poden ser vistos algo afectados polo transporte. BioAndelos S.L.Non será responsable de pequena danos causados ​​no produto por estas razóns, con tal de que son suaves eo produto pode ser consumido en boas condicións.

Se o cliente detectou graves quebra ou calquera danos causados ​​polo embarque, ten o compromiso de comunicar-la aos BioAndelos S.L.Por correo electrónico en info@bioandelos.com, remitindo fotografías anexas do dano, no menor tempo posible, antes das 24 horas a partir da entrega, a fin de realizar as solucións pertinentes. Despois do prazo, incidentes deste tipo non será asistido.

Prazos de ordes

BioAndelos S.L.Fai os seus envíos a través dunha empresa de mensaxería. Súa solicitude será entregado a vostede dentro dun período máximo de 10 días hábiles a partir da confirmación do mesmo. Aínda que o tempo de entrega é xeralmente habitual varía entre 2 e 6 días, a partir da conclusión da orde.

Estes prazos son medios e, polo tanto, unha estimación. Polo tanto, é posible que varían por razóns loxísticas majeure ou forza. En caso de atraso na entrega, BioAndelos S.L.Ha informar os seus clientes así que está consciente diso, pero non será responsable, en ningún caso dos atrasos fóra da súa fabricación e competencia transporte.

Cada entrega é considerada feita a partir do momento en que a empresa de transporte coloca o produto a disposición do cliente, que se materializa a través do sistema de control utilizado pola empresa de transporte.

No caso de atraso na entrega das encomendas atribuível a BioAndelos S.L., o cliente pode cancelar o seu pedido segundo o procedemento descrito na sección de retorno. Os atrasos non serán considerados atrasos na entrega, aqueles casos nos que a solicitude foi dispoñible para o cliente pola empresa de transporte dentro do período acordado e non se puido entregar debido á causa alcanzable do cliente.

Táboa de custos de transporte *

España peninsular.   

Illas Baleares   

Portugal.

Outros

 

Envío estándar

4,90€

(ENTREGA EN 24H-48H)

4,90

(ENTREGA EN 24H-48H)

4,90

(ENTREGA EN 24H-48H)

Consultar

Para envíos de máis de 35 €, porcións libres. 

* Todos os prezos inclúen i.v.a. (vinte un%). Os prazos de transporte representaron a partir da saída da orde

 

Unha vez que a orde sae das nosas tendas, enviaráselle un correo electrónico notificándolle que o seu pedido foi aceptado e está sendo enviado.

Por razóns de seguridade, Bioandelos S.L.Non enviará ningunha orde cando non sexa posible identificar o destinatario da orde eo seu enderezo.